Публичная оферта для физических лиц

Публичная оферта о заключении договора купли-продажи (лицензионного договора) с физическими лицами

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «КОМПЕТЕНЦИЯ» (ИНН 7724438955, КПП 772501001, адрес: 115280, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 21, к. 1), далее — «Продавец», заключить договор на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, далее — «Покупатель», на сайте https://soft.digital.moscow (далее — «Сайт»).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее предложение является публичной офертой. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты является совершение Покупателем действий по оформлению заказа на Сайте и его оплате (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

1.3. Акцептуя оферту, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с её условиями, с условиями использования лицензий, политикой обработки персональных данных и правилами возврата, и принимает их в полном объёме.

1.4. Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и применяется к заказам, оформленным после публикации. К заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления; её номер, дата и хеш текста фиксируются в заказе.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю, а Покупатель — принять и оплатить экземпляр программы для ЭВМ (включая компьютерные игры) в электронной форме и (или) право использования программы на условиях простой (неисключительной) лицензии, предоставляемой правообладателем, в объёме и на срок, указанные в описании товара на Сайте (далее — «Товар»).

2.2. Товар передаётся в виде лицензионного ключа (кода активации) и (или) ссылки для загрузки дистрибутива, направляемых на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа, и размещаемых на странице заказа на Сайте.

2.3. Правообладателем программы является лицо, указанное в описании Товара. Условия использования программы определяются лицензионным соглашением правообладателя, с которым Покупатель соглашается при активации или установке программы. Продавец не является правообладателем и не изменяет условий лицензионного соглашения.

2.4. Продавец получает Товар у официального дистрибьютора правообладателя. Ключ выпускается персонально под заказ Покупателя.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель выбирает Товар на Сайте, указывает количество, адрес электронной почты, имя и при необходимости телефон. Адрес электронной почты обязателен: на него направляются ключ и кассовый чек (статья 1.2 Федерального закона № 54-ФЗ).

3.2. Покупатель обязан указать достоверные данные. Продавец не несёт ответственности за неполучение Товара, если Покупатель указал неверный адрес электронной почты.

3.3. Заказ считается оформленным после присвоения ему номера. До оплаты Покупатель вправе отказаться от заказа без каких-либо последствий.

3.4. Продавец вправе отменить заказ до передачи Товара, если Товар недоступен у дистрибьютора, цена на Сайте была указана ошибочно или имеются признаки мошенничества. Полученная оплата в этом случае возвращается в полном объёме.

4. Цена и оплата

4.1. Цена Товара указана на Сайте в рублях и включает налог на добавленную стоимость по ставке, действующей на дату оформления заказа. Итоговая сумма заказа отображается до его оформления.

4.2. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис Продавца. Ввод данных карты осуществляется на защищённой странице банка-эквайера; Продавец не получает и не хранит данные карты.

4.3. Обязанность по оплате считается исполненной в момент подтверждения платежа банком-эквайером. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты Покупателя.

4.4. Продавец вправе установить сумму заказа, при превышении которой заказ подтверждается Продавцом вручную до выставления платёжной ссылки. Срок подтверждения — не более одного рабочего дня.

5. Передача Товара

5.1. Товар передаётся после подтверждения оплаты автоматически. Обычный срок передачи — до 15 минут; для отдельных программ, требующих регистрации у правообладателя, — до 24 часов. Срок передачи не может превышать 3 рабочих дней; при его превышении Покупатель вправе отказаться от заказа и получить оплату обратно.

5.2. Товар считается переданным в момент отправки ключа и (или) ссылки на адрес электронной почты Покупателя и (или) их размещения на странице заказа. С этого момента обязательства Продавца по передаче Товара считаются исполненными.

5.3. Ссылки для загрузки дистрибутива имеют ограниченный срок действия и обновляются автоматически на странице заказа. Покупатель обязан обеспечить сохранность ключа; Продавец предоставляет доступ к странице заказа на срок не менее одного года с даты покупки.

5.4. Продавец не оказывает услуг по установке и настройке программ. Техническая поддержка программы осуществляется правообладателем в соответствии с его условиями.

6. Возврат и обмен

6.1. Товар является программой для ЭВМ, передаваемой в электронной форме, и предоставляется на условиях лицензии правообладателя. После передачи ключа в порядке пункта 5.2 Покупатель получает возможность использовать программу, а ключ не может быть отозван или передан другому лицу. В силу этого возврат Товара надлежащего качества после его передачи не производится.

6.2. Если переданный ключ неработоспособен (не принимается программой правообладателя при соблюдении условий активации) и это подтверждено Продавцом или правообладателем, Продавец по выбору Покупателя заменяет ключ или возвращает оплату в полном объёме в течение 10 дней с момента подтверждения.

6.3. Обращение о неработоспособности ключа направляется на адрес электронной почты Продавца с указанием номера заказа и описанием ошибки. Продавец рассматривает обращение в течение 3 рабочих дней.

6.4. Возврат оплаты производится на банковскую карту, с которой была произведена оплата. Продавец формирует кассовый чек возврата.

6.5. Подробные условия изложены в Правилах возврата, размещённых на Сайте.

7. Ответственность

7.1. Продавец отвечает за передачу работоспособного ключа, соответствующего описанию Товара. Продавец не отвечает за работу программы на оборудовании Покупателя, за несоответствие оборудования системным требованиям, указанным в описании Товара, а также за изменение правообладателем условий использования программы после её передачи.

7.2. Покупатель самостоятельно проверяет соответствие своего оборудования системным требованиям до оформления заказа.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

8. Персональные данные

8.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, адрес электронной почты, телефон) в целях исполнения договора, направления кассового чека и информирования о статусе заказа, на условиях Политики обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

8.2. Для выдачи отдельных лицензий Продавец передаёт имя и адрес электронной почты Покупателя дистрибьютору и (или) правообладателю в объёме, необходимом для регистрации лицензии.

9. Прочие условия

9.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей» в части, не противоречащей существу договора о передаче программ для ЭВМ.

9.2. Претензии направляются на адрес электронной почты soft@digital.moscow. Срок ответа — 10 дней.

9.3. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

10. Реквизиты Продавца

ООО «КОМПЕТЕНЦИЯ»
ИНН 7724438955, КПП 772501001
Адрес: 115280, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 21, к. 1
Электронная почта: soft@digital.moscow
Телефон: +7 495 532-61-18